2017年07月30日

7月出張

このところ新規問合せが多く、7月中旬以降は連続で出張していました。
特に大型案件が多く、成約しますとリリースまで半年から3年位要するものばかりです。
その中でも、東北の案件2件、札幌での1件は特に成約にこぎつけたい案件です。
スマートメータとの連動、CTIの改良、新モバイル機器の活用、灯油システムの改良、さらに大量のカスタマイズ・・・等、開発したい内容ばかりです。

もちろん、弊社の最も得意とする中堅販売店の開拓を疎かにするつもりはありません。
絶えず営業活動をしていくつもりです。

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神楽坂の毘沙門天。ちょうど神楽坂祭りのようでした。
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出張の合間、妻と長女と合流、神楽坂で一杯。
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締めに’きみの’でお気に入りのあっさりラーメン。
posted by noboruk at 10:24| 埼玉 ☔| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年07月09日

旭川出張

大手ガスメーカI社様の依頼で、卸先のガス小売店A社様のシステム入替で訪問しました。
4月に一度訪問していましたが、具体的に進めたい旨の連絡があったため再度の訪問となりました。

A社様では現状、クラウドでの運用をしております。
コスト的には不満はないようですが、サポートに大変不満をもっているようです。
問合せに対しては、すべて翌日以降となっているようです。
原因は、物理的に対応できる担当者が少ないようです。
あらためてサポートの重要性を確認しました。

弊社もサポートのことでクレームをいただいくことがあります。
連絡が無い、対応が遅い、言っていることの意味が判らない、高飛車で上から目線のものの言い方で不愉快・・・等。
スタッフには、お客様ファーストであると常々言っておりますが、まだ完全には浸透していません。
さらに徹底していくよう社員教育を充実していく所存です。
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人気居酒屋店「独酌三四郎」でI社担当者と一杯。中々予約がとれないそうですのでラッキーでした。
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名物の「新子やき」季節の「アスパラ、タケノコ焼」。特に「新子やき」は若鳥を秘伝のたれでじっくり炭火で焼いた焼き鳥。殆どの客が注文するそうです。鳥があまり好きではない私でもOKでした。
posted by noboruk at 18:29| 埼玉 ☔| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年07月01日

四国出張

6月下旬、徳島の得意先を訪問しました。
目的は「液石法改正」の対応とその他システム諸々の打合せのためでした。
社長以下、担当スタッフ様から、「JSOFT」にするどい要望が多数あり、私もタジタジとなりました。
同時に責任重大であると感じました。
さらに充実した「JSOFT」にする必要があります。
札幌へ帰って、早速、開発会議を招集します。

徳島の帰り、かねてより「JSOFT」の問い合わせがありました高知のガス会社様を訪問しました。
ありがたいことに、かなり、「JSOFT」を気に入っていただいているようです。
特に、LPガス管理だけではなく、その他商品の管理が充実していた点のようです。
ぜひ成約に結び付けたいものです。
次回の四国出張の際も訪問します。

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札幌から徳島への直行便が無い為、東京へ前日入りしました。飯田橋の人気店「魚金」で長女と合流して一杯。
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得意先の社長さんから、吉野川沿いの趣のあるうどん店で天然鮎をごちそうになりました。おいしかった。
posted by noboruk at 00:00| 埼玉 ☔| 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする